Đây không phải là lần đầu tiên bước chân vào thế giới kinh doanh của Liêu Hà Trinh, nhưng lần kinh doanh này là sự trở lại của một người phụ nữ đang tập tành làm mẹ. Với MyC, Liêu Hà Trinh mong muốn trở thành người đồng hành của các mẹ bỉm mang đến những món quà tuyệt vời nhất dành cho các bạn nhỏ.
Liêu Hà Trinh là một cái tên quen thuộc trong các chương trình truyền hình hay các sự kiện lớn nhỏ. Sự thông minh, tinh tế và duyên dáng trong cách dẫn dắt các câu chuyện đã giúp chị tạo nên ấn tượng trong lòng khán giả.
Bên cạnh vai trò MC và nhà thơ, nhà văn, Liêu Hà Trinh còn thể hiện tài năng trong kinh doanh khi từng hoạt động trong lĩnh vực ẩm thực. Những tưởng sau khi lấy chồng và sinh bé Luka, chị sẽ có một thời gian “ở ẩn”, nhưng Liêu Hà Trinh hoạt động càng mạnh mẽ hơn. Vào ngày 07/07/2024, nữ MC chính thức khai trương cửa hàng kinh doanh đồ mẹ và bé MyC tại TPHCM.
Những dự định và kế hoạch cho thương hiệu mới này được Liêu Hà Trinh ví như một món quà nhỏ dành cho Luka và các em bé. Đó bắt nguồn từ tình yêu thương của một người mẹ muốn dành tất cả những điều tốt đẹp cho hành trình đầu đời của con.
Hãy cùng Step in Style trò chuyện với Liêu Hà Trinh để hiểu thêm về tâm tư của bà mẹ bỉm sữa Liêu Hà Trinh và MyC nhé!
***
Món quà dành cho con!
Lấn sân sang một lĩnh vực mới đó là kinh doanh đồ cho mẹ và bé, hiện tại chị cảm thấy như thế nào?
Khởi nghiệp ở tuổi 35, khi em bé Luka vừa tròn một tuổi, là một thách thức lớn. Công việc MC, KOL và sáng tác đã mang lại cho Trinh nhiều kinh nghiệm, nhưng kinh doanh lại là một hành trình hoàn toàn mới. Hiện tại, Trinh cảm thấy vừa hứng khởi vừa lo lắng. Mỗi ngày đều là một bài học mới, nhưng nhìn thấy cửa hàng dần hoàn thiện và những sản phẩm an toàn cho các mẹ và bé được bày biện, Trinh cảm thấy rất tự hào và đầy động lực.
Quan điểm của ông xã chị như thế nào khi nghe đến ý tưởng này?
Thực ra, ông xã chính là người đã đưa ra ý tưởng này vì muốn Trinh phát huy trọn vẹn những thế mạnh của mình. Anh ấy không chỉ ủng hộ và động viên mà còn chủ động chia sẻ công việc từ những ngày đầu. Ông xã nhận toàn bộ các công việc mà Trinh không mạnh như kế toán, thuế, giám sát công trình và quản lý tài chính. Anh ấy đảm nhận vai trò quản lý ngân sách, chọn lựa nhân viên và theo sát quá trình vận hành, để Trinh có thể tập trung vào sáng tạo nội dung và hỗ trợ hình ảnh cho showroom.
Luka vừa tròn 1 tuổi và chị cũng sắp khai trương cửa hàng dành cho bé. Đây có phải như một món quà dành cho con khi các đồ dùng cho bé đều chính tay chị kiểm duyệt nên an tâm về chất lượng và có thể “thích gì dùng nấy” không?
Đúng vậy, khai trương cửa hàng MyC không chỉ là một món quà cho Luka mà còn là món quà cho tất cả các bé. Bản thân Trinh đã đối mặt với rất nhiều khó khăn khi lần đầu làm mẹ. Có những thứ mua rất nhiều, rồi lại vứt đi vì không phù hợp, một số thứ cần thì lại không có kịp lúc… Điều này không chỉ dẫn đến lãng phí tiền bạc thời gian, mà còn khiến mình lúng túng hơn nữa và vô cùng áp lực khi chăm em bé. Trinh tin rằng những năm đầu đời mẹ và con cần nhiều niềm vui và sự gắn kết, bên cạnh sức khỏe và sự an toàn để hành trình nuôi con thuận lợi hơn.
Trinh muốn tất cả các sản phẩm trong cửa hàng đều đạt chất lượng cao nhất, an toàn và tiện lợi cho các bé sử dụng. Việc tự tay kiểm duyệt từng sản phẩm giúp mình yên tâm rằng con và các bé khác đều được sử dụng những sản phẩm tốt nhất. Trinh tự tin nói rằng bất cứ chiếc xe đẩy, ghế ăn dặm, máy tiệt trùng hay món đồ chơi nho nhỏ nào, cũng sẽ là một niềm tự hào nho nhỏ của mẹ vì đã lựa chọn đúng. MyC mong muốn là một người bạn thân, xuất hiện và đồng hành để mẹ an tâm yêu bé.
***
Thế giới nhỏ của con, nơi mẹ có thể tìm thấy mọi thứ
Chị có sự kiện hay trải nghiệm cụ thể nào để thúc đẩy ý tưởng mở cửa hàng dành cho mẹ và bé không?
Chính quá trình chăm sóc Luka và những khó khăn Trinh gặp phải khi tìm kiếm các sản phẩm tốt cho con đã thúc đẩy bản thân mở cửa hàng MyC. Khi Luka chào đời, Trinh rất lo lắng về chất lượng và độ an toàn của các sản phẩm dành cho bé. Mỗi khi thấy Luka hào hứng với những món đồ mới và phát triển khỏe mạnh, mình nhận ra rằng có rất nhiều bà mẹ khác cũng cần những sản phẩm tốt như vậy.
Trinh từng tham gia rất nhiều buổi workshop và sự kiện cùng các mẹ bỉm khác, đó chính là yếu tố giúp mình định hình ý tưởng cho MyC. Qua những buổi thảo luận này, mình hiểu rõ hơn về những lo lắng và nhu cầu thực tế của các mẹ. Ví dụ, một buổi workshop về ‘Tầm quan trọng của việc giữ vệ sinh cho trẻ’ đã giúp mình nhận ra nhu cầu lớn về các sản phẩm tiệt trùng an toàn và hiệu quả như máy tiệt trùng, bình sữa, các loại sữa tắm, kem dưỡng ẩm và quần áo với chất liệu an toàn cho em bé… Hay các chủ đề liên quan đến phát trí tuệ như “Phát triển trí não cho trẻ sơ sinh” nhằm giới thiệu các phương pháp và đồ chơi giúp phát triển trí não cho trẻ từ 0-3 tháng tuổi, như thẻ Flashcard, đồ chơi âm thanh, và sách ảnh…
Chính những trải nghiệm thực tế này đã giúp mình xây dựng tầm nhìn cho MyC: không chỉ là nơi cung cấp sản phẩm, mà còn là nơi các mẹ tìm thấy sự hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm.
Phong cách trang trí cửa hàng mà chị hướng đến là theo sở thích và trải nghiệm cá nhân hay theo xu hướng chung hiện nay?
Phong cách trang trí cửa hàng MyC kết hợp giữa sở thích cá nhân và những xu hướng hiện nay. Trinh muốn tạo ra một không gian ấm cúng nhưng cũng rất hiện đại, phù hợp với các mẹ và bé. Mỗi góc nhỏ trong cửa hàng đều được Trinh và team chăm chút tỉ mỉ, từ màu sắc đến cách bày biện, để mang lại cảm giác thoải mái và thân thiện cho khách hàng.
Tông màu hồng dâu, beige và trắng làm chủ đạo kết hợp cùng những họa tiết giản đơn của cửa hàng sẽ hướng mẹ đến gần với tuổi thơ với thật nhiều niềm vui nho nhỏ: từ mặt trời, cánh chim, ông sao, chiếc xe nôi đầu tiên… Tất cả đều là sáng tạo từ Tim Phạm, một art design mà Trinh luôn tin tưởng. Phong cách tư duy thẩm mỹ của anh khá tương đồng với những nghĩ suy bên trong Trinh về thế giới: giản đơn và đầy cảm xúc. Những thiết kế của Tim đã đồng hành cùng mình từ những quyển sách đầu tiên đến những dự án cá nhân. Chúng đều mang tinh thần giản đơn nhưng thu hút, dễ chịu và bền vững qua thời gian.
Chị cảm thấy những thách thức chính khi mua đồ cho bé là gì?
Thách thức lớn nhất là tìm được những sản phẩm vừa an toàn, vừa chất lượng lại phù hợp với nhu cầu phát triển của bé. Trinh nhớ lần đầu tìm mua đồ cho Luka, có rất nhiều lo lắng khi không biết sản phẩm có an toàn không, liệu có gây kích ứng da cho con không.
Tìm hiểu sản phẩm tốt nhất cho Luka đã từng là một hành trình gian nan. Trinh phải thử nghiệm rất nhiều sản phẩm, từ quần áo, đồ chơi đến các sản phẩm chăm sóc da. Chính những khó khăn đó đã thôi thúc mình mở MyC, nơi các mẹ có thể tìm thấy những sản phẩm tốt nhất mà không phải trải qua những lo lắng như mình đã từng.
Mỗi sản phẩm tại MyC đều được mình kiểm duyệt kỹ lưỡng, đảm bảo rằng các bé sẽ nhận được những gì tốt nhất, an toàn nhất. Ví dụ như đồ chơi cho bé sẽ có rất nhiều giá thành để mẹ lựa chọn trên sàn thương mại điện tử, nhưng chất liệu và sự an toàn cũng như hiệu quả lại một trời một vực.
Trực tiếp mua sắm và trải nghiệm với nhiều giá thành cũng như nhiều nhà phân phối khác nhau, và cũng đã nhiều lần thất vọng khi mua sắm khiến mình tin rằng, các mẹ thực sự cần một showroom, nơi chất lượng đã được kiểm chứng.
Là một người mẹ có kha khá kinh nghiệm khi lựa chọn đồ dùng cho con, chị có thể chia sẻ bí quyết làm sao để mua sắm hợp lý, tiết kiệm mà tránh chạy theo xu hướng không?
Bí quyết của Trinh là luôn tìm hiểu kỹ về sản phẩm trước khi mua, đọc các đánh giá từ những người đã sử dụng và so sánh giá cả. Mình ưu tiên những sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, chất lượng tốt và không nhất thiết phải theo xu hướng. Sự phù hợp và an toàn cho bé luôn là tiêu chí hàng đầu.
Ngoài ra, Trinh cũng thường tìm các chương trình khuyến mãi để mua sắm tiết kiệm hơn. Đặc biệt, nếu như mình có trong một cộng đồng nhỏ các mẹ thật sự am hiểu về việc nuôi con, nơi luôn sẵn sàng chia sẻ những bí quyết về thể trạng và các giai đoạn phát triển phù hợp của con trẻ, mình sẽ có cảm giác được thấu hiểu hơn là những tư vấn hay quảng cáo đại trà. Những giải pháp từ đó cũng sẽ chi tiết và hiệu quả hơn khi dựa trên nỗi đau và khó khăn thực sự của người mẹ qua từng chặng đường phát triển rất khác nhau của con.
***
An toàn là ưu tiên hàng đầu
Trong quá trình lên ý tưởng đến thi công, tìm nguồn cung đến hoạt động quảng bá chị có gặp khó khăn nào không?
Quá trình này thực sự không hề dễ dàng. Mình phải tìm nguồn cung cấp uy tín, đảm bảo các sản phẩm không chỉ an toàn mà còn chất lượng. Có một sự thật đau lòng rằng rất nhiều xe đẩy và các loại thiết bị nhập ngoại hiện nay ở Việt Nam đang được quảng bá là hàng cao cấp nhưng lại không xuất trình được giấy tờ chính ngạch.
Là một người của công chúng Trinh không thể đánh đổi hình ảnh lấy lợi nhuận nhất thời, nhất là ngành hàng liên quan đến trẻ em. Vậy nên việc cân đo đong đếm, tìm ra nguồn hàng uy tín, có chứng nhận rõ ràng mà vẫn giải quyết được bài toán vận hành trong giai đoạn đầu thực sự vất vả.
Có nhiều đêm ông xã mình thức trắng để nghiên cứu từng nhà cung cấp, kiểm tra từng mẫu sản phẩm. Khi bước vào giai đoạn thiết kế và thi công cửa hàng, Trinh và ông xã phải tự tay giám sát từng chi tiết nhỏ, từ cách bố trí kệ hàng đến ánh sáng sao cho hợp lý.
Lịch trình công việc dày đặc cùng với việc chăm sóc em bé một tuổi đòi hỏi Trinh phải sắp xếp thời gian rất chặt chẽ. Nhiều khi vừa làm việc, training nhân viên, soạn cẩm nang bán hàng, brainstorm cho kế hoạch marketing, vừa ru Luka ngủ trên tay… Những khó khăn này giúp mình học hỏi, trưởng thành và cảm thấy hạnh phúc khi thấy cửa hàng dần hoàn thiện, trở thành nơi đáng tin cậy cho các mẹ và bé.
Chị nghĩ cửa hàng MyC sẽ giúp các mẹ bỉm hay những mẹ chuẩn bị đi sinh giải quyết được những lo lắng gì?
MyC sẽ giúp các mẹ bỉm và mẹ chuẩn bị đi sinh giải quyết những lo lắng về chất lượng và an toàn của sản phẩm. Tất cả các sản phẩm tại MyC đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng, đảm bảo an toàn và tiện lợi cho cả mẹ và bé. Chúng tôi chọn lựa những thương hiệu uy tín, như Hegen, Mustela, Joolz, Yoyo… để đảm bảo rằng các sản phẩm luôn đạt chất lượng cao nhất.
Ngoài ra, không gian mua sắm thoải mái và dịch vụ tư vấn tận tình cũng sẽ giúp các mẹ dễ dàng tìm được những sản phẩm phù hợp nhất. Tại MyC, chúng tôi tổ chức nhiều hoạt động như workshop về ‘Tầm quan trọng của việc khuyến khích con chơi ngoài trời’ hay ‘Kỷ luật bàn ăn và bữa ăn đa dạng cho bé’, nhằm giúp các mẹ có thêm kiến thức và kỹ năng trong việc nuôi dạy con. Không chỉ cung cấp kiến thức, workshop còn tạo cơ hội để các mẹ chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau và xây dựng một cộng đồng hỗ trợ vững mạnh.
MyC mong muốn trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của mọi gia đình, giúp các mẹ an tâm và tự tin hơn trong hành trình nuôi con.
Chị nghĩ đâu là điểm khác biệt giữa MyC để thu hút khách hàng so với các cửa hàng mẹ và bé khác trên thị trường?
Điểm khác biệt của MyC chính là những combo sản phẩm tiện lợi, giúp mẹ tiết kiệm thời gian hơn. Không chỉ có mẹ, mà cả bố hoặc bất cứ người thân, bạn bè nào cũng có thể đến và tin tưởng MyC như một người bạn đồng hành đáng tin cậy. Hiện MyC đang cung cấp các combo như: Combo cho mẹ ưa sạch sẽ, Combo cho mẹ chuẩn bị đi sinh, Combo thiết bị giúp an tâm khi du lịch mùa hè với bé, Combo thời trang cho mẹ và bé, Combo đồ chơi giúp phát triển tư duy sáng tạo…
Ngoài ra, MyC không chỉ là một showroom ấm cúng với các vật dụng cao cấp, mà còn là nơi thường xuyên tổ chức các hoạt động cộng đồng, câu lạc bộ và workshop như vẽ tranh vì môi trường, thể thao, sáng tác thơ văn hay public speaking. MyC hướng tới việc mang lại những niềm vui trong quá trình nuôi dạy con, tiết kiệm thời gian và tạo ra những sản phẩm chất lượng cho cuộc sống của mẹ và bé.
Cảm ơn chị đã trò chuyện cùng Step in Style, và chúc cho MyC sẽ là một điểm đến an tâm của các mẹ bỉm!
Content Director: MINH NGUYEN | Editor: THU HIỀN, VANH | Design: TÂM PHẠM | Hình ảnh: NVCC
