Ngày 19/10/2024, tại Trung tâm California Fitness & Yoga – Times City, Vinhomes Times City & Park Hill (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội), một hội viên đã bất ngờ ngã quỵ trong khi tập luyện và không qua khỏi dù đã được sơ cứu và cấp cứu khẩn cấp. Liên quan đến sự việc, California Fitness & Yoga đã đưa ra thông tin chính thức.
Theo California Fitness & Yoga, đây là mất mát đột ngột và quá to lớn với gia đình, Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên công ty. Trung tâm California Fitness & Yoga xin gửi lời chia buồn sâu sắc và chân thành nhất đến gia đình và người thân của quý hội viên. California Fitness & Yoga luôn coi trọng và ưu tiên sức khỏe, an toàn của hội viên, vì vậy trung tâm đang nỗ lực hết sức để hỗ trợ gia đình hội viên trong thời điểm khó khăn này.
Theo California Fitness & Yoga, vào ngày 19/10/2024, hội viên đã gặp sự cố sức khỏe tại trung tâm với trình tự chi tiết như sau:
– 18h11: Hội viên check-in tại quầy lễ tân.
– 18h15: Hội viên bắt đầu tập luyện trên máy chạy bộ.
– 18h24: Hội viên có biểu hiện mệt mỏi và dừng máy để nghỉ.
– 18h26: Hội viên đột ngột ngã quỵ trên sàn.
– 18h27: Phát hiện sự cố, nhân viên của trung tâm (gồm Quản lý, HLV có chuyên môn sơ cứu) phối hợp cùng các hội viên khác (gồm hai Bác sĩ và một nhân viên Y tế) thực hiện các biện pháp sơ cứu, hô hấp nhân tạo (CPR).
– 18h31 (tức 5 phút sau khi hội viên ngã quỵ): Nhân viên của trung tâm gọi cấp cứu đến Bệnh viện Vinmec (có ghi âm cuộc gọi).
– 18h43 (tức 12 phút sau cuộc gọi cấp cứu): Đội ngũ Y tế từ Bệnh viện Vinmec (Times City) có mặt tại hiện trường và thực hiện cấp cứu tại chỗ cho hội viên.
Phía California Fitness & Yoga cho biết mọi quy trình sơ cứu và gọi cấp cứu được thực hiện kịp thời và tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định; nỗ lực tối đa bằng mọi cách cứu sống hội viên. Đồng thời ngay sau sự cố, công ty chủ động liên lạc với gia đình nạn nhân, thông báo ngay cho Ban quản lý tòa nhà thuộc Vincom Times City để bảo vệ hiện trường và phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng.
California Fitness & Yoga cũng đã lập vi bằng các chứng cứ liên quan và làm việc chặt chẽ với các cơ quan chức năng, cung cấp đầy đủ bằng chứng gồm: Ghi âm cuộc gọi cấp cứu đến Bệnh viện Vinmec – cơ sở y tế gần nhất (từ máy bàn của trung tâm); Dữ liệu camera tại hiện trường; Tường trình của các nhân chứng và những người trực tiếp tham gia sơ cứu. Đồng thời, trung tâm sẽ rà soát lại quy trình an toàn và sơ cứu tại các trung tâm, nhằm đảm bảo rằng các biện pháp khẩn cấp luôn được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể.
Hiện Trung tâm California Fitness & Yoga nhận thấy một số thông tin sai lệch đang được lan truyền trên mạng xã hội và các phương tiện truyền thông, bao gồm các cáo buộc về việc trung tâm chậm trễ trong sơ cứu, cản trở việc cấp cứu và thái độ vô cảm của công ty. Những thông tin này hoàn toàn không đúng sự thật và có thể gây hiểu nhầm nghiêm trọng.
California Fitness & Yoga cho biết đã tiến hành mọi hành động cần thiết để đảm bảo sự an toàn cho hội viên và luôn có đầy đủ bằng chứng chứng minh tính chính xác, kịp thời của các hành động này. Trung tâm cam kết có đầy đủ các giấy phép đủ điều kiện hoạt động theo quy định, có nhân sự chuyên môn và thiết bị sơ cấp cứu, hợp đồng cung cấp dịch vụ trực cấp cứu và luôn đặt an toàn của hội viên lên hàng đầu.
California Fitness & Yoga cam kết sẽ tiếp tục đồng hành cùng gia đình nạn nhân và cung cấp hỗ trợ cần thiết trong thời gian tới. Đồng thời xin lỗi vì những phiền phức không mong muốn mang đến cho quý hội viên do sự cố trên.